Érica Oliveira é brasileira e natural de Nova Friburgo-RJ, no Brasil, sendo gestora internacional do escritorio com sede em Coimbra, Portugal. Possui cursos diversos na área administrativa e de assessoria para-legal, sendo capacitada para atendimento ao grande público.
Exerce a Controladoria Internacional Autonoma do escritorio.
Experiência Profissional:
03/2018 (Presente) - Técnico Comercial
Robotlar, Coimbra (Portugal)
- Realização de testes de qualidade e níveis comparativos de água;
- Venda e comercialização de purificadores de água residencial;
01/2018 - Assessoria Administrativa em Portugal e UE
B&B Legal Office , Rio de Janeiro (Brasil)
- Serviços autônomos administrativos para apoio de clientes de escritório de advocacia;
2011–2017 - Assistente Administrativo/Pessoal (Secretariado) da Presidência
Carvalho Hosken Engenharia e Construção, Rio de Janeiro (Brasil)
- Controle e Arquivamento de Contratos e Documentos, Agenda, Viagens, Pagamentos;
- Analista Administrativo – Gestão e Pagamentos de Contratos Terceirizados e Concessionárias, Controle de Frota veicular e marítima;
- Analista de Properties – BackOffice Construção do Hotel Hilton Barra (Negociação e pagamentos com fornecedores e Prestadores de serviços);
- Facilities Setor Comercial - Controle interno de contratos de locação e compra/vendas de imóveis, Pesquisa de Mercado secundário. Atendimento ao cliente.
2005–2009 - Gerente Industrial
R. C. Termo Acústica Indústria e Comércio Ltda, Rio de Janeiro (Brasil)
- Área de Fabricação:
- Controle de estoque e manuseio de insumos de fabricação tais como: PVC, alumínio e resinas;
- Responsável pela fabricação de revestimentos cerâmicos;
- Analista de Processos, visando à redução do tempo de produção, desenvolvimento dos equipamentos industriais e como objetivo final: os savings de custos;
- Controle de qualidade dos produtos fabricados;
- Supply Chain:
- Negociação e compra de matérias primas e materiais de embalagem junto aos fornecedores;
- Pesquisa de mercado de preços, tanto de insumos (matérias primas) bem como de produtos dos concorrentes;
- Área Administrativa
- Controle financeiro
- Contas a Pagar, Contas a Receber, Fluxo de Caixa
1999–2002 - Auxiliar Administrativo
Duct-Air Ind. E Comercio Ltda, Rio de Janeiro (Brasil)
- Atendimento geral;
- Compra e negociação;
- Controle de estoque;
- Auxiliar no controle administrativo.
EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO:
2016–2016 - Processos Gerenciais
Universidade Estácio de Sá
2004–2004 - Tecnóloga em Química
Fundação Bezerra de Menezes, São Paulo (Brasil)
2000–2000 - Técnico Médio em Administração
Faculdades de Tecnologia do Estado de São Paulo - FATEC, São Paulo (Brasil)
COMPETÊNCIAS PESSOAIS:
Língua materna: português
Outras línguas
| COMPREENDER | FALAR | ESCREVER | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Compreensão oral | Leitura | Interação oral | Produção oral | ||
| inglês | C2 | C2 | C2 | C2 | C2 |
| espanhol | C1 | C1 | C1 | C1 | C1 |
Níveis: A1 e A2: Utilizador básico - B1 e B2: Utilizador independente - C1 e C2: Utilizador avançado Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas
Competências de comunicação
- Elevada capacidade de negociação, persuasão e para as relações interpessoais;
- Óptima capacidade de comunicação e exposição de vários temas;
- Capacidade de adaptação à ambientes multiculturais.
Competências de organização
- Elevada capacidade de organização, criatividade, negociação, resolução de conflitos e tomada de decisões;
- Grande capacidade de liderança;
- Conhecimento e utilização de ferramentas que facilitam a comunicação e organização de uma equipa;
- Boa capacidade de conduzir e coordenar reestruturações de sistemas e processos;
- Determinação na finalização das tarefas;
- Boa capacidade de modelizar problemas e optimizar objectivos;
Resposta de forma satisfatória às exigências e desafios colocados.
Competências relacionadas com o trabalho
- Óptimo domínio na implementação de processos de gestão de demandas diversas;
- Agilidade e rapidez na solução de problemas;
- Perfil Analítico, estratégico e voltado para resultados;
Facilidade em gerenciar conflitos e manter um bom clima organizacional.
Competências digitais
| AUTOAVALIAÇÃO | ||||
|---|---|---|---|---|
| Processamento de informação | Comunicação | Criação de conteúdos | Segurança | Resolução de problemas |
| Utilizador avançado | Utilizador avançado | Utilizador avançado | Utilizador avançado | Utilizador avançado |
Competências digitais - Grelha de auto-avaliação
- Domínio Completo do Pacote Microsoft Office
- SAP – Módulo PRD (Criação e acompanhamento de Requisições e Pedidos de Compra – Liberação de medições para pagamento, lançamento de notas fiscais)